赤峰自来水总公司历年来在市委、市政府的正确领导下，在各主管局的帮助下，认真贯彻党的方针路线，围绕“安全供水、优质服务”的企业宗旨，确保了中心城区公共用水的需要，为地方经济发展和社会进步做出了积极的贡献。近年来，先后被内蒙古党委、政府，自治区建设厅，赤峰市政府评为“自治区文明单位”、“文明服务示范窗口”、“市长公开电话网络工作先进单位”等光荣称号。 
    一、赤峰市中心城区公共供水状况  
    赤峰市自来水总公司是一个有着三十年历史的国有中型二级供水企业，担负着赤峰市中心城区生产、生活和其他各项建设公共供水的重任。现有职工715人：其中在职职工479人，其它236人（包括内退、内养、停薪留职等）；供水管网248公里；供水普及率78%；用水户1000262户：其中单位户10066户、居民户90196户；设计供水能力10万立方米/日，实际供水能力4.5万立方米/日；注册资本5517.5万元。 
    赤峰市自来水总公司的供水能力来自于两座水厂，由规划部门统一规划建设，均采用地下水供水。水厂是我市最早的水厂，位于红山区西部大三家村北，锡泊河南岸，设计供水能力为3.5万立方米（原设计能力为2万立方米，经技术改造和供水应急工程后达到该供水能力）。厂区内外共有6眼水源井，井深40米，厂内有二级泵房一座（6台二级泵，一千立方米清水池2座），加氯间一处。二水厂位于阴河、锡泊河交汇处，松山区鸭子河村东，设计日供水能力6.5万立方米（应急供水工程完成后）。共有15眼水源井，水源井沿阴河西岸向北延伸，井距300米。厂内有二级泵房一座，6000立方米清水池一座，加氯间一处，为二级供水。二座水厂的兴建运转，为赤峰市红山、松山二区的正常供水提供了有力的保障。 
    二、严格标准，满足需要、优质服务保供水  
    提高标准、加强水质检测。水质合格是安全供水的前提，也是保证用户健康的重要指标，我公司按照国家标准和规定严格控制原水、出厂水、管网水的水质。聘请专业技术人才，成立了经内蒙古自治区技术监督局认证的专业科室，按照GB5749—85《生活饮用水卫生标准》的要求，对城区15个采样点进行水质监控。积极参加上级组织的水质检测考核活动，。不断提高水质检测人员的业务水平。近年来，供水水质综合合格率达99%以上，保证了水质的安全，让市民喝上了放心水。 
    三、加强供水基础设施硬件建设 ，提高供水能力。  
    城市供水是城市建设和社会发展的生命线。近几年来赤峰连续干旱，地下水位下降严重，企业供水能力已满负荷，管径细、管网老化严重等现象，已严重的制约了企业的发展，威胁到城市供水安全。针对这一状况，我公司抓住西部大开发的有利契机，大力发展供水事业，集中全力进行了供水应急工程水源井和管网建设。改造、建设供水管道32公里，扩大了供水覆盖率。 
    自2010年10月份市建委重新调整了水司的领导班子以来，新班子承载起时代的重托，带领广大员工扬起改革创新之帆，启动发展活力之舟。锐意进取，诚信为本，牢固树立全心全意为用户服务，为城市发展服务的经营理念。让利于民、方便于民、服务于民，依靠市场，自力更生，科学管理，不断提高国有资本的运行效率，走出了一条振兴之路。使赤峰水司这一有着三十年历史的公用事业企业摆脱了困境，在逆境中迅速崛起，实现了经济效益和社会效益的双盈，增强了企业在市场经济中的搏击力，为实现企业做大做强的目标，谋求更大的发展奠定了坚实的基础