近日，南京公司收到来自江苏省太仓市碧源污水处理有限公司的一封感谢信。太仓市碧源污水处理有限公司衷心感谢新兴铸管对太仓市农村生活污水治理工程给予的产品和技术服务支持。在感谢信中，特别对售后服务工程师马向明同志的现场服务提出表扬。
新兴铸管生产的球墨铸铁一体式检查井及球铁管箍是针对污水管道项目研制开发的，该产品解决了在黑臭河体治理项目中对河道内污水收集难题。
太仓市农村生活污水治理工程项目是新兴铸管球墨铸铁一体式检查井应用的个案例。该项目最初设计使用钢筋混凝土检查井，根据产品开发需要，销售总公司、桃江管件厂、股份研究院以及售后服务部时间组建了检查井开发小组，共同出席与业主和设计院的技术交流会，对客户提出的相关问题进行答疑，经过多方沟通设计了球墨铸铁一体式检查井，并最终说服了业主尝试使用，用最快的速度组织生产投放现场。
售后服务部马向明同志自项目开工后就一直坚守在施工现场。现场排污口角度、高低、尺寸等不尽相同，马向明在黑臭河道中一个个测量。因施工方案临时发生变动，马工和施工单位、业主立即一起讨论施工方案的变更，从专业的角度给出了建议和指导，保证了工程施工顺利进行。在现场的贴身服务过程中，马工也为一体式检查井的改进提出了很多宝贵的建议。经过新兴铸管研产销人员的共同努力，一体式球墨铸铁检查井已经成为江苏水环境治理的‘名片’。
星星之火，可以燎原。目前江苏省常州市、丹阳市的检查井施工在如火如荼的推进进行中，淮安市、扬州市的检查井项目已进入施工前期准备阶段。凭借良好的产品性能和口碑，球墨铸铁一体式检查井已经逐渐受到客户的认可。相信不久的将来，在以马向明同志这样的新兴人共同努力下，球墨铸铁一体式检查井将会越来越广泛出现在水环境治理和市政工程的现场，新兴铸管助力水行业的绿色环保工作再上新台阶！（文：杨小奇/史卫斌 图：张建收）
